IT help desk software enables your support team to track and resolve whatever issues your company's employees encounter. We've tested the top solutions to help you choose the right one for your small ...

オートデスクは、2016年2月1日以降に販売する単体ソフトウェア製品を「Desktop Subscription」（デスクトップ・サブスクリプション）でのみ提供することを発表した。Desktop Subscriptionは、使用期間を選択して利用できるライセンス体系。同社は2014年からDesktop ...

The global help desk and ticketing software market is set for explosive growth, with projections indicating a surge to $7.51 Billion by 2031. This remarkable expansion, driven by the benefits of ...

BMC Softwareは米国時間12月3日、データベースのプロビジョニング、パッチング、および管理を専門に手がけるGridApp Systemsの買収を発表した。 BMCは、GridAppの買収により自動化ツールおよび設定ツールのラインアップ拡充を図るという。BMCは今後GridAppのシステム ...

社内サポートに悩む顧客の声から誕生した「JIRA Service Desk」 ソフトウェア開発やコラボレーションツール、「JIRA」や「Confluence」など、世界43,000社以上の顧客実績をもつ、アトラシアン。そんな同社が提供する各種プロダクトの中でも最も成長が著しいのが ...

2022年1月13日に、「グローバルITサービスデスク・ソフトウェアに関する市場レポート, 2017年-2028年の推移と予測、会社別、地域別、製品別、アプリケーション別の情報」の調査資料を発表しました。ITサービスデスク・ソフトウェアの市場生産能力、生産量 ...

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Customer service can be a crucial differentiator for businesses of all sizes. Typically, customers demand fast, personalised, and consistent support across multiple channels and may even be willing to ...

米オートデスク社は7月2日、映画、テレビ、ゲーム業界向けソフトウェアを開発するShotgun Software社を買収することで合意したと発表した。 Shotgun Software社の制作管理用プラットフォームは拡張性の高いクラウドベースのソフトウェアで構成され、制作管理 ...