部下「お客様についての理解が浅かったからですかね…」 上司「お客様の理解をもっと深めるにはどうしたらいいと思う？」 部下「う～ん、もっと時間をかけて頑張るしかないですかね…」 長年、研修講師をしていて、こうした「虚しいコーチング」の ...
人事領域(SAP)に特化したコンサルティング事業を手掛ける株式会社オデッセイ(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：秋葉尊、以下オデッセイ)は、性格特性を測定できるアセスメントツールの測定データを活用し、「報・連・相」「5W1H」「PDCA」等の観点 ...
5W1H――誰もが一度は耳にしたことのある、情報を整理する便利なフレームワーク。これを少しユーモアの視点で使ったらどうなるでしょうか？「Whoが犯人？ Whyそこに置いた？」のような冷蔵庫に靴下事件や、「空からゼリーが降ってきた！」というありえ ...
先頃、「感性コミュニケーション～男女脳差理解による組織力アップ講座」というセミナーで、興味深い質問をいただいた。50代と思しき管理職男性からの質問である。 「なぜ、女性は質問に真っすぐに答えないのでしょうか」 いわく――先日、家に ...
この番組は、これからの働き方、組織づくり、地域づくりの実務家、竹内義晴が「楽しく働く」をテーマに、組織づくりやコミュニケーション、マーケティング、キャリアデザイン、複業、越境学習など「これからの働き方」について、ゆるゆるとお話をし ...
『トヨタ式5W1H思考 カイゼン、イノベーションを生む究極の課題解決法』（桑原晃弥著、KADOKAWA）の著者は、経済・経営ジャーナリスト。 トヨタ式の実践現場や、トヨタの基礎を築いた人物である大野耐一氏直系のトヨタマンを数多く取材し、トヨタ式の ...
一般的にセキュリティといえば、防御側、つまり攻撃される側が主体となって取り組むものだ。しかし、標的型攻撃においては、具体的な防御を考えるために攻撃者の視点が欠かせず、前回は「多層防御の見える化テンプレート」を紹介した。今回は、その ...
会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 納期がかかる最大の原因は“つくり方”にあった 「メーカーのつくる力は倉庫を見ればわかる」といういい方があります。「倉庫にどれだけたくさんのものがあるか」という意味ではありません ...
2020年、新型コロナウイルス感染症の影響からステイホーム、リモートワークなど大きな変化を遂げてきました。外出自粛要請のなか、ECサイトには追い風だったと見る人も少なくないでしょう。しかし、外出需要やブライダル業界など完全に逆風となった ...
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